← Все статьи

Telegram-бот для бизнеса: сценарии по отраслям

Один и тот же бот по-разному полезен в разных сферах. Ниже — готовые сценарии, которые уже приносят деньги бизнесу: их можно взять как основу для своего проекта.

Доставка еды и продуктов

• Каталог с категориями и поиском
• Корзина и оформление заказа за пару минут
• Оплата онлайн и выбор времени доставки
• Уведомления о статусе заказа

Бот заменяет приложение и сайт: клиент заказывает прямо в Telegram, вы получаете структурированный заказ.

Кафе, рестораны, кофейни

• Меню и бронь столика
• Предзаказ и доставка
• Программа лояльности и купоны
• Отзывы клиентов

Салоны красоты и клиники

• Онлайн-запись с выбором мастера и времени
• Напоминания о визите
• Список услуг и цены
• История посещений клиента

Магазины и e-commerce

• Витрина товаров прямо в боте или WebApp
• Корзина, оплата, оформление доставки
• Уведомления о поступлении и акциях
• Возвраты и поддержка

Услуги и фриланс

• Приём заявок и брифинг клиента
• Расчёт стоимости онлайн
• Отслеживание статуса заказа
• Портфолио и кейсы

Онлайн-школы и эксперты

• Продажа курсов и доступов
• Выдача материалов и проверка заданий
• Подписки и продления
• Рассылки и вебинары

Что общего у всех

Везде бот решает три задачи: принимает обращение, автоматизирует рутину и удерживает клиента (напоминания, рассылки, лояльность). Начать стоит с одной из них — той, что отнимает больше всего времени у вас.

Мы делаем ботов для разных сфер: от простого приёма заказов за один день до сложных систем с оплатой, CRM и WebApp.